信息公開指南

                        需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織,請閱讀本《指南》。

                        一、主動公開

                        (一)公開范圍

                        本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《海南省商務廳政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。公民、法人和其他組織可以在本機關網站或省政府門戶網站上查閱《目錄》,也可以到本機關公共查閱點進行查閱。

                        (二)公開形式

                        1 、網上公開: 省政府網址:( http://www.hainan.gov.cn ); 商務廳網址( http://www.zyno.tw/ )。

                        2 、公共查閱場所:

                        省檔案館:海口市海府路 47 號,郵編: 570203 ;

                        省圖書館:海口市國興大道 46 號,郵編: 570203

                        省商務廳:海口市國興大道 9 號省政府辦公樓 231 室,郵編: 570203 ,聯系電話: 65201132。

                        3 、在省商務廳設置公共查閱點、資料索取點、信息公告欄等;在省政府政務中心大廳設置信息公告欄、電子信息屏;

                        4 、通過政府公報、新聞發布會、報紙、廣播、電視等其它便民方式公開。

                        (四)公開時限

                        本機關主動公開的政府信息,自政府信息形成或者變更之日 20 個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的,從其規定。

                        本機關網上公開的信息,除政策法規信息以外,網上留存的期限為 2 年。超過留存期的信息,本機關不再繼續通過網上公開,公民、法人或者其他組織可以到本機關設立的公共查閱點查閱。

                        二、依申請公開

                        除本機關主動公開的政府信息外,公民、法人或者其他組織可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要,向本機關申請獲取相關政府信息。

                        本機關依申請提供信息時,根據掌握該信息的實際狀態進行提供,不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。本機關自 2009 年 8 月 1 日起正式受理政府信息公開申請。

                        (一)受理機構

                        1 、省商務廳辦公室

                        辦公地址:海口市國興大道 9 號省政府辦公樓 231 室

                        聯 系 人:余海虹 曾素敏

                        聯系電話: 0898 — 65201132

                        傳 真: 0898 — 65338762

                        郵政編碼: 570203

                        電子信箱: [email protected]

                        受理時間:周一至周五:上午 8:00-12:00 14:30-17:30

                        2 、省商務廳行政審批處

                        辦公地址:海口市國興大道省政府政務中心大廳一樓

                        聯系人:李琳

                        聯系電話: 0898 — 65203011

                        傳 真: 0898 — 65338762

                        電子郵箱: [email protected]

                        受理時間:周一至周五:上午 8:00-12:00 14:30-17:30

                        (二)公開范圍

                        申請人需要本機關主動公開以外,且不屬于《條例》第七條、第八條和第十四條關于不予公開的政府信息,可以申請獲取。

                        (三)公開程序

                        1 、提出申請

                        向本機關申請獲取政府信息的,應當書面填寫《海南省商務廳政府信息公開申請表》。《申請表》復制有效,可以在受理機構處領取,也可以在本機關網站上下載電子版。

                        申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確;若有可能,請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示。

                        ( 1 )當面申請

                        申請人可以到受理機構處,當場提出申請。采用書面形式確有困難的,申請人可以口頭提出,由本單位受理機構代為填寫《申請表》,并對申請人的基本情況(如申請人姓名、工作單位、家庭住址、證件名稱及號碼、聯系方式等)做好記錄。

                        申請人向商務廳申請獲取與自身相關的注冊登記等方面政府信息時,應當出示有效身份證件,當面向本機關提交書面申請。

                        ( 2 )通過互聯網提交申請

                        申請人可在省政府及本機關網站上填寫電子版《申請表》,發送至本機關電子郵箱即可。

                        ( 3 )通過信函、電報、傳真提交申請

                        申請人可通過網絡下載或到受理機構領取申請表,填寫后請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣;通過電報、傳真方式提出申請的,請在適當位置注明“政府信息公開申請”字樣。

                        ( 4 )本機關不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請,但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

                        2 、申請處理

                        ( 1 )審查。本機關收到申請后,將對申請人身份進行核對。從形式上對申請的要件是否完備進行審查,對于要件不完備的申請及時告知申請人補正信息。

                        申請人單件申請中同時提出幾項獨立要求的,受理機構將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同要求的答復部門可能不同,為提高處理效率,建議申請人就不同要求分別提出申請。

                        ( 2 )登記。對于《申請表》填寫完整且申請人提供了有效身份證明的申請應即時登記,并根據收到申請的先后順序進行處理。

                        ( 3 )答復。受理機構根據收到申請的先后順序答復申請。

                        能夠當場答復的,當場予以答復;不能當場答復的,自收到申請之日起 15 個工作日內予以答復;確需延長答復期限的,將告知申請人,延長答復時間不超過 15 個工作日。答復分以下幾種:

                        第一,屬于公開范圍的,告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑;

                        第二,申請內容含有不應當公開的信息,能夠作區分處理的,將可以公開的部分提供給申請人;

                        第三,屬于不予公開的,告知申請人不予公開的理由;

                        第四,不屬于本機關的政府信息,告知申請人該政府信息的掌握機關名稱及聯系方式;

                        第五,申請公開的政府信息不存在的,告知申請人實際情況并做好解釋工作;

                        第六,申請內容不明確的,應當告知申請人作出更改、補充。

                        申請人有異議的,可向省商務廳紀檢部門反映。

                        (四)收費標準

                        本機關依申請提供政府信息的收費標準經省物價管理部門會同財政部門確定,收取的費用全部上繳財政。(具體收費標準詳見行政職權欄目http://www.zyno.tw/channel/xxgkmljj.shtml )

                        申請公開政府信息的公民,確有經濟困難的,本人可向本機關提出減免相關費用的申請,并填寫《申請表》相關欄目。

                        三、監督方式

                        公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的,可以向本機關提出更正申請,并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理,并告知申請人。

                        公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的,可以向本機關紀檢部門投訴舉報,也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。

                        本機關紀檢部門辦公地址:海口市國興大道 9 號省政府辦公樓二樓

                        郵 編: 570203

                        投訴電話: 0898-65343267

                        傳 真: 0898-65338762

                        電子郵箱: [email protected]

                        辦公時間: 周一至周五上午 8 : 00 — 12 : 00 ,下午 14 : 30 — 17 : 30

                        公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的,公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。

                         

                        本單位政府信息公開工作機構名稱和聯系方式:

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                            一、——政府信息公開領導小組                                         

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                          職務                    所在單位職務              辦公電話   

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                          組長           王克強   ┃ 副廳長               65365198       

                         

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                            一、    政府信息公開領導小組辦公室                                   

                                                                                                 

                                                                                                 

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                          辦公室具體設在單位    ┃ 廳辦公室                                      

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                          職務    ┃ 姓 名    所在單位職務    辦公電話    手機      傳真 

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                          主任    ┃ 林海云 ┃辦公室主任      65335205    ┃13976073382┃65338762

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                          副主任  ┃ 鄭全策 ┃ 辦公室副主任   65226423    ┃15607555765┃  65338762 ┃

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                          聯系人  ┃ 曾素敏 ┃科員            65201132    ┃13215743111┃  65338762 ┃

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                          互聯網電子郵箱    [email protected]                                   

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